Rujukan

Terma Syarat Akaun mh122

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, sila baca Terma & Syarat ini dengan teliti.

Terpakai kepada semua akaun mh122Merangkumi deposit & pengeluaranHak pengguna dilindungiDikemas kini mengikut keperluanSokongan Bahasa Melayu tersedia
mh122 Terma Syarat Akaun mh122
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai soalan tentang Terma & Syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan mh122 sedia membantu. Kami menyediakan sokongan dalam Bahasa Melayu dan boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Pemain di Kuching dan seluruh Malaysia boleh menghubungi kami pada bila-bila masa melalui saluran di bawah.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman mh122 untuk pertanyaan segera berkaitan terma, akaun, atau transaksi anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel untuk isu yang memerlukan dokumentasi atau semakan terperinci berkaitan polisi akaun.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk jawapan kepada soalan lazim tentang Terma & Syarat, pengesahan akaun, dan hak pengguna.

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

mh122 mengambil serius perlindungan data dan keselamatan akaun anda. Setiap maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran atau semasa proses pengesahan pengeluaran disimpan dengan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat akaun anda disimpan dengan penyulitan SSL. Kami hanya menggunakan data anda untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi melalui dompet tempatan anda.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay melalui semakan identiti standard sebelum diproses untuk memastikan keselamatan akaun anda.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun.

Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan Terma & Syarat mh122. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

mh122 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma kami. Baki yang sah akan diproses mengikut prosedur standard sebelum penutupan akaun dilaksanakan.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel, dan kami akan memproses permintaan anda mengikut undang-undang perlindungan data Malaysia.

Ya, Terma & Syarat ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang kami sokong, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, dan FPX. Setiap transaksi tertakluk kepada syarat yang sama.

Sebarang kemaskini kepada Terma & Syarat akan dipaparkan di laman mh122 dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.

Akses kepada perkhidmatan mh122 bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan di kawasan anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk memulakan proses penutupan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan pemadaman data mengikut polisi penyimpanan data kami.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.